Un établissement authentique humain avec une équipe bienveillante et disponible. L’établissement a su évoluer au fil de ses 50 ans d’existence, et commence un nouveau chapitre avec la réfection complète de ses chambres. Tous les équipement dont vous aurez besoins sont à portée. Un confort apaisant et rassurant. Le petit déjeuner est servi avec des produits locaux, artisanaux et savoureux.
info
Hôtel indépendant sans restaurant bénéficiant du classement hôtelier.
L’expérience à l’hôtel Roosevelt a été un peu décevante dans plusieurs aspects. Tout d'abord, l’éclairage automatique dans les toilettes est particulièrement gênant : chaque fois que l'on se lève la nuit, la lumière s’allume d’un coup, réveillant tout le monde dans la chambre. De plus, le parking souterrain est extrêmement étroit, rendant le stationnement difficile, même pour des voitures de taille moyenne.
En ce qui concerne la chambre, le lit grinçait à chaque mouvement, mais malgré nos plaintes, rien n’a été fait pour remédier à la situation. Aucun suivi de la part de l'équipe, ni même une information au client pour s'excuser ou proposer une solution alternative. Le coffre fort ne fonctionnait pas.
L' accueil à la réception manquait un peu de chaleur, ce qui n'a pas arrangé notre impression.
Enfin, la localisation est à environ 30 minutes du centre, ce qui n'est pas idéal pour ceux qui souhaitent se déplacer facilement. Et bien que la rue soit en travaux, l’insonorisation est insuffisante.
Par contre rien à dire sur la propreté et la grandeur de la chambre. La salle de bain est grande et moderne.
Sabrina Bué
Les chambres sont convenables et la literie plutôt bonne, toutefois un peu petites, même avec un enfant en bas.
Le service était agréable et compréhensif avec un accès prolongé au parking, ce qui est vraiment un plus en plein centre de Lyon. En revanche, le petit-déjeuner est à améliorer, les tables n'étaient pas débarrassées et les produits basiques, nous sommes sortis prendre le petit-déjeuner à l'extérieur.
Quant à sa localisation, elle est juste idéale pour tout faire à pied rapidement, proche de très bons restaurants et rues commerçantes. Nous avons également apprécié le calme de cet hôtel le soir et le matin.
David combaud
Aujourd’hui mon coup de cœur est pour cette hôtel 4* à Lyon tout d’abord je tiens à remercier Prune pour son professionnalisme , sa gentillesse, et la qualité de service quelle apporte à cette hôtel sans oublier toute l’équipe.
Un hôtel digne d’un 5* avec ces chambres splendide, une décoration magnifique et une literie exemplaire.
Un service de qualité à votre écoute ce qui est rare de nos jours vous avez comme une impression d’être comme chez vous.
Le petit déjeuner servi par Marie très agréable et généreux
C’est pour tout ces petits détail que je vous le conseil vivement le rapport qualité prix est très raisonnable.
Étant chauffeur de grand tourisme en Tour de France avec des américains tout le monde était ravis d’avoir passé deux nuits formidable
Un grand merci à tous le personnel
Constance BONNAY
Cet hôtel est une valeur sure pour les voyages à Lyon. L'accueil y est très chaleureux, les chambres, confortables et le petit déjeuner, délicieux. Nous y dormons chaque fois que nous devons venir à Lyon.